Temat dnia

Kielecki oddział Getin Banku nie chce wypłacić klientom pieniędzy. Wszystko jest zgodnie z umową?

Kwiecień 24, 2015

Nieuczciwe praktyki banku czy brak rozwagi u klientów? To jest pytanie, którym żyją obecnie mieszkańcy Kielc. Klienci kieleckiego oddziału Getin Banku załamują ręce. Wszyscy byli pewni, że lokaty, które zawierali kilka lat temu przyniosą im spore korzyści, tak się jednak nie stało.

Okazało się bowiem, że podpisali umowy z kwartalnym zyskiem, który można odebrać dopiero za 15 lat. Oznaczało to, że klienci, którzy wpłacili spore sumy do Getin Banku, nie mogli przed tym czasem odzyskać całej kwoty. Czy nie wiedzieli co podpisują? Bank twierdzi, że wszystko jest zgodnie z umową. – Trzeba było uważnie czytać, to co się podpisuje – tak brzmi oficjalna odpowiedź banku.

Umowa umową, ale…

Stał się cud. Po interwencji kieleckiej gazety, nagle okazało się, że pieniądze odzyskać można od ręki. Było tak w przypadku kobiety z Kielc, która wpłaciła do Getin Banku 16 tys. zł. To dzięki niej rozpętała się prawdziwa burza. – Zostałam zachęcona korzystnym oprocentowaniem. W banku jednak nikt nie poinformował mnie o tym, że pieniędzy nie zobaczę przez długie lata. Kiedy chciałam je odebrać, okazało się, że nie mogę – żaliła się czytelniczka „Echa Dnia”. Gazeta napisała stosowny artykuł i nie podała nawet nazwy banku. Mimo to, niedługo dziennikarze czekali na kolejne, podobne donosy.

Wszyscy jak jeden mąż

Niedługo po publikacji artykułu o złych praktykach kieleckiego Getin Banku, w redakcji „Echa Dnia” pojawił się także pan Julian, 67-latek, który znalazł się w podobnej sytuacji. Nie miał złudzeń, że chodzi o ten sam bank, z którym on również ma problemy. – Kiedy przeczytałem artykuł w „Echu Dnia” byłem pewny, że chodzi o Getin Bank. Ulżyło mi, że nie jestem jedyną ofiarą. Przy zawieraniu umowy perfidnie mnie okłamano – mówił mężczyzna.

Pan Julian cztery lata wcześniej wpłacił na lokatę Getin Banku 4,5 tys. zł. Miał pewność, że po tym czasie będzie mógł odzyskać włożone pieniądze, razem z „obiecanymi”, naliczonymi odsetkami 10 procent. Tak się jednak nie stało. Okazało się, że bank na pieniądze kazał czekać jeszcze 11 lat. Dlaczego? Mężczyzna podpisał Umowę Grupowego Ubezpieczenia Na Życie i Dożycie na 15 lat. Twierdził, że zaufał pracownikowi banku, który nie poinformował go o konsekwencjach podpisania takiej umowy.

To nie wszystkie ofiary. Oszukany przesz Getin Bank czuje się również pan Andrzej z Kielc, który wpłacił 4 lata temu 9 tysięcy zł. On również podpisał przy tym Umowę Grupowego Ubezpieczenia Na Życie i Dożycie na 15 lat. Jak twierdzi, nie miał pojęcia co wtedy podpisuje.

Podobnych przykładów było więcej, wszyscy jednogłośnie twierdzą, że zostali wprowadzeni w błąd przez pracowników kieleckiego oddziału Getin Banku. Klienci pisali reklamacje, wszystkie zostały odrzucone.

Co na to bank?

Wszystkie pisemne reklamacje zostały przez Getin Bank odrzucone. Sam bank tłumaczy to, że są one bezzasadne, klienci sami podpisali deklaracje, a to że czegoś nie doczytali to tylko ich wina. Nawet to, że umowy były zawiłe i skomplikowane nie może w świetle przepisów tłumaczyć klientów, którzy czują się oszukani.

– Każdy klient zgodnie z procedurami banku jest informowany przed przystąpieniem do ubezpieczenia o wszystkich istotnych atrybutach produktu, w tym w szczególności o wszelkich opłatach. Zapoznanie się z tymi informacjami klient potwierdza własnoręcznym podpisem – wyjaśnia rzecznik Getin Banku Wojciech Sury w rozmowie z dziennikarzem „Echa Dnia”.

Źródło: Echo Dnia

Zobacz również

1 Komentarz

  • Reply Dzidek Kwiecień 27, 2015 at 8:47 am

    kwestia prawna jest naszym obowiązkiem! to że ludzie nie potrafią – albo im się nie chce doczytać, bo im się spieszy albo za dużo kartek – to już osobna kwestia. Prawda jest taka, że nie dbamy wystarczająco o nasze interesy… a jeżeli czegoś nie rozumiem, weźmy ze sobą kogoś, kto nam pomoże.

  • Odpowiedz

    Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

    Przeczytaj poprzedni wpis:
    Jak wypłacić pieniądze z PayPal? Wypłata środków jest prosta!

    Masz środki na koncie PayPal? Bez trudu wypłacisz je na dowolne konto bankowe. Instrukcja, krok po kroku Aby wypłacić…

    Zamknij